Два новых многофункциональных КАМАЗа «3 в 1» пополнили парк спецтехники предприятия – они поступили в нижнетагильский и первоуральский филиалы «Облкоммунэнерго». Новая модель тросового крана-манипулятора повышенной проходимости была разработана специально для нужд строительных и электросетевых компаний.

С 1 июля 2018 года на территории всей России выросли тарифы на жилищно - коммунальные услуги. Дороже стали электроэнергия, отопление, газ, горячее и холодное водоснабжение, а также водоотведение. В Свердловской области предельно допустимый уровень роста составляет 7% - это потолок, выше которого суммарная плата граждан за ЖКУ подняться не может.

В 12 муниципальных образованиях, где «Облкоммунэнерго» оказывает услуги тепло- и водоснабжения, начались плановые ремонты объектов теплосетевого хозяйства. На первом этапе энергетики провели гидравлические испытания и устранили выявленные повреждения сетей, сейчас специалисты приступают к капитальным работам. На подготовку к отопительному сезону в этом году предприятие направит 286 млн. рублей, основной объем средств будет вложен в модернизацию коммунальной инфраструктуры Артемовского и Кировградского городских округов.

Масштабная ремонтная кампания тепловых сетей в рамках реализации концессионного соглашения стартует в Артемовском ГО. Капитальные ремонты этим летом пройдут на нескольких участках теплотрасс общей протяженностью около 4 километров. Работы будут идти параллельно на всех объектах, для реконструкции тепломагистралей у местного поставщика уже приобретено 2300 метров трубы диаметром 630 мм.  

В «Облкоммунэнерго» начал работу Центр обслуживания клиентов (ЦОК) – сюда можно обратиться как лично, так и любым другим доступным для потребителей способом. Вопросы и жалобы специалисты центра принимают по телефону, через сайт компании, посредством электронной и обычной почты. Кроме того, оставить свое обращение можно и через единый телефон поддержки клиентов - 8-800-2500-343 - операторы работают в круглосуточном режиме.

«Облкоммунэнерго» объявляет о проведении акции «Пени исчезают в полдень» - она пройдет с 1 июня по 1 августа 2018 года на территории 12 муниципальных образований, где компания оказывает услуги тепло- и водоснабжения. Жители этих городов и поселков смогут погасить долги за ЖКУ на особых условиях: при полной оплате суммы основного долга – пени будут списаны автоматически. Сделать это можно любым привычным для потребителей способом – через Сбербанк, Почту России, РИЦ и любые другие пункты приема платежей.

Отопительный сезон уже завершён в четырех муниципалитетах региона - котельные остановлены в Артях, Алапаевском МО, посёлке Патруши и Верх-Нейвинске. В первую очередь энергетики прекратили подачу тепла в жилфонд, потом в социальные учреждения. Завтра в графике отключений Староуткинск и Новоуральский городской округ, до конца недели батареи должны остыть в оставшихся 6 территориях, которые обслуживает предприятие.

Энергетики подвели предварительные итоги отопительного сезона – аварийность как в тепловом дивизионе, так и на сетях электроснабжения снижается. Так, на сетях теплоснабжения за последние пять лет удалось добиться сокращения технологических нарушений более, чем в 2 раза. Если в 2012 году в 12 территориях присутствия «Облкоммунэнерго» было зафиксировано 1160 аварий, то по итогам 2017 года – 452 порыва.

1 апреля вступил в силу федеральный закон «О внесении изменений в Жилищный кодекс РФ». Он расставил «все точки над и» в вопросе расчетов за ресурсы. В документе прописан четкий механизм заключения прямых договоров между ресурсоснабжающими компаниями и жителями – потребителями жилищно-коммунальных услуг.

«Облкоммунэнерго» вошло в состав Общественной комиссии по формированию комфортной городской среды Кировградского ГО. На этой территории предприятие – через свою дочернюю структуру ОАО «Объединенная теплоснабжающая компания» – занимается тепло- и водоснабжением, а также водоотведением. Представлять ресурсника в составе Комиссии будет заместитель гендиректора по реализации услуг АО «Облкоммунэнерго» Евгений Волков.